Persyaratan layanan

Persyaratan layanan

Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan”) ini terakhir diperbarui pada Mei 20, 2021.

Misi Kursusonline.co.id adalah untuk meningkatkan kehidupan melalui pembelajaran. Kami memungkinkan semua orang di mana pun untuk membuat dan membagikan kursus edukasi (instruktur) dan untuk mendaftar di kursus edukasi ini untuk belajar (peserta). Kami menganggap model marketplace kami sebagai cara terbaik untuk menawarkan konten edukasi yang berharga bagi para pengguna kami. Kami membutuhkan aturan untuk menjaga keamanan platform dan layanan kami bagi Anda, kami, serta komunitas peserta dan instruktur kami. Ketentuan ini berlaku untuk semua aktivitas Anda di situs web Kursusonline.co.id, aplikasi seluler Kursusonline.co.id, aplikasi TV kami, API kami, dan layanan terkait lainnya (“Layanan”).

Jika Anda menerbitkan kursus di platform Kursusonline.co.id, Anda juga harus menyetujui Ketentuan Instruktur. Kami juga menyediakan detail tentang pemrosesan data pribadi peserta dan instruktur kami di Kebijakan Privasi kami. Jika Anda menggunakan Kursusonline.co.id sebagai bagian dari program pembelajaran dan pengembangan Kursusonline.co.id Business perusahaan Anda, Anda dapat membaca Pernyataan Privasi Kursusonline.co.id Business kami.

Jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau Kanada, dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa dengan Kursusonline.co.id melalui arbitrase yang mengikat (dengan pengecualian yang sangat terbatas, tidak di pengadilan), dan Anda melepaskan hak-hak tertentu untuk berpartisipasi dalam gugatan perwakilan kelompok, seperti yang dijelaskan pada bagian Penyelesaian Sengketa.

  1. Akun

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas di platform kami. Simpan kata sandi Anda di tempat yang aman, karena Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terkait dengan akun Anda. Jika Anda mencurigai orang lain menggunakan akun Anda, beri tahu kami dengan menghubungi Tim Dukungan kami. Anda harus sudah mencapai usia persetujuan untuk layanan online di negara Anda untuk menggunakan Kursusonline.co.id.

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar kegiatan di platform kami, termasuk untuk membeli dan mengakses konten atau untuk mengirimkan konten untuk diterbitkan. Saat menyiapkan dan memelihara akun, Anda harus menyediakan dan terus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat email yang valid. Anda memiliki tanggung jawab penuh atas akun Anda dan semua yang terjadi di akun Anda, termasuk atas setiap bahaya atau kerusakan (kepada kami atau orang lain) yang disebabkan oleh seseorang yang menggunakan akun Anda tanpa izin Anda. Ini berarti Anda harus berhati-hati dengan kata sandi Anda. Anda tidak dapat mentransfer akun ke orang lain atau menggunakan akun orang lain. Jika Anda menghubungi kami untuk meminta akses ke akun, kami tidak akan memberi Anda akses tersebut kecuali jika Anda dapat memberikan kami informasi kredensial log masuk akun tersebut. Jika pengguna meninggal dunia, akun pengguna tersebut akan ditutup.

Anda tidak diperbolehkan untuk membagikan kredensial login akun kepada orang lain. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi dengan akun Anda dan Kursusonline.co.id tidak akan campur tangan dalam perselisihan antara peserta atau instruktur yang telah berbagi kredensial login akun. Anda harus segera memberi tahu kami setelah mengetahui bahwa orang lain mungkin menggunakan akun Anda tanpa izin Anda (atau jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan lainnya) dengan menghubungi Tim Dukungan. Kami dapat meminta beberapa informasi dari Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah benar pemilik akun Anda.

Peserta dan instruktur harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun di Kursusonline.co.id dan menggunakan Layanan. Jika usia Anda di bawah 18 tahun, tetapi di atas usia yang diperbolehkan untuk diizinkan menggunakan layanan online di tempat Anda tinggal (misalnya, 13 tahun di AS atau 16 di Irlandia), Anda tidak boleh menyiapkan akun, tetapi kami mendorong Anda untuk mengundang orang tua atau wali untuk membukakan akun dan membantu Anda mengakses konten yang sesuai untuk Anda. Jika usia Anda di bawah usia yang diperbolehkan untuk menggunakan layanan online, Anda tidak boleh membuat akun Kursusonline.co.id. Jika kami mendapati bahwa Anda telah membuat akun yang melanggar aturan ini, kami akan menghentikan akun Anda. Berdasarkan Ketentuan Instruktur kami, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda sebelum Anda diizinkan untuk mengirimkan konten untuk diterbitkan di Kursusonline.co.id.

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan mengikuti langkah-langkah di sini. Buka Kebijakan Privasi kami untuk melihat apa yang terjadi ketika Anda mengakhiri akun.

  1. Pendaftaran Kursus dan Akses Seumur Hidup

Ketika Anda mendaftar di kursus atau konten lainnya, Anda mendapatkan lisensi dari kami untuk melihatnya melalui Layanan Kursusonline.co.id dan tidak ada penggunaan selain itu. Jangan mencoba mentransfer atau menjual kembali konten dengan cara apa pun. Secara umum, kami memberi Anda lisensi akses seumur hidup, kecuali bila kami harus menonaktifkan konten karena alasan hukum atau karena kebijakan atau untuk pendaftaran melalui Rencana Langganan.

Berdasarkan Ketentuan Instruktur kami, ketika instruktur menerbitkan kursus di Kursusonline.co.id, mereka memberikan lisensi kepada Kursusonline.co.id untuk menawarkan lisensi konten kepada peserta. Ini berarti kami memiliki hak untuk mensublisensikan konten kepada peserta yang mendaftar. Sebagai peserta, ketika Anda mendaftar di kursus atau konten lainnya, apakah itu konten gratis atau berbayar, Anda mendapatkan lisensi dari Kursusonline.co.id untuk melihat konten melalui platform dan Layanan Kursusonline.co.id, dan Kursusonline.co.id adalah pemegang lisensinya. Konten dilisensikan, dan tidak dijual, kepada Anda. Lisensi ini tidak memberi Anda hak untuk menjual kembali konten dengan cara apa pun (termasuk dengan membagikan informasi akun kepada pembeli atau secara ilegal mengunduh konten dan membagikannya di situs torrent).

Dalam ketentuan yang lebih lengkap secara hukum, Kursusonline.co.id memberi Anda (sebagai peserta) lisensi terbatas, noneksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat konten untuk yang mana Anda telah membayar semua biaya yang diperlukan, semata-mata untuk keperluan edukasi pribadi nonkomersial melalui Layanan, sesuai dengan Ketentuan ini dan setiap syarat atau batasan yang terkait dengan konten atau fitur tertentu dari Layanan kami. Semua penggunaan lainnya secara tegas dilarang. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan ulang, mengirimkan, menyerahkan, menjual, menyiarkan, menyewakan, berbagi, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan, mensublisensikan, atau mentransfer atau menggunakan kursus apa pun kecuali kami telah secara tegas mengizinkan Anda untuk melakukannya dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh perwakilan resmi Kursusonline.co.id. Ini juga berlaku untuk konten yang dapat Anda akses melalui API kami.

Kami secara umum memberikan lisensi akses seumur hidup kepada peserta kami ketika mereka mendaftar di konten. Namun, kami berhak mencabut lisensi apa pun untuk mengakses dan menggunakan konten kapan saja pada saat kami memutuskan atau diwajibkan untuk menonaktifkan akses ke konten karena alasan hukum atau kebijakan, misalnya, jika kursus atau konten lainnya yang Anda ikuti menerima keluhan terkait dengan hak cipta, atau jika kami menentukan bahwa kontennya melanggar Panduan Kepercayaan & Keselamatan kami. Lisensi akses seumur hidup ini tidak berlaku untuk pendaftaran melalui Rencana Langganan atau untuk fitur tambahan dan layanan yang terkait dengan kursus atau konten lainnya yang Anda ikuti. Sebagai contoh, instruktur dapat memutuskan kapan saja untuk tidak lagi memberikan bantuan pengajaran atau layanan Tanya Jawab dalam hubungannya dengan konten. Agar jelas, akses seumur hidup adalah untuk konten kursus. tetapi tidak untuk instruktur.

Instruktur tidak boleh memberikan lisensi untuk konten mereka kepada peserta secara langsung dan setiap lisensi langsung tersebut akan batal demi hukum serta merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

  1. Pembayaran, Kredit, dan Refund

Saat Anda melakukan pembayaran, Anda setuju untuk menggunakan metode pembayaran yang sah. Jika Anda tidak puas dengan konten Anda, Kursusonline.co.id menawarkan refund 30 hari atau kredit untuk sebagian besar pembelian konten.

3.1 Harga

Harga konten di Kursusonline.co.id ditentukan berdasarkan ketentuan dalamKetentuan Instruktur dan Kebijakan Promosi kami. Dalam beberapa kasus, harga konten yang ditawarkan di situs web Kursusonline.co.id mungkin tidak sama persis dengan harga yang ditawarkan di aplikasi seluler atau TV kami, sehubungan dengan sistem harga penyedia platform seluler dan kebijakan mereka seputar penerapan penjualan dan promosi.

Kami secara berkala menjalankan promosi dan diskon untuk konten kami dan konten tertentu hanya tersedia dengan harga diskon untuk jangka waktu tertentu. Harga yang berlaku untuk konten adalah harga saat Anda menyelesaikan pembelian konten (saat pembayaran). Bila Anda login ke akun, harga yang ditawarkan untuk konten tertentu juga dapat berbeda dengan harga yang tersedia bagi pengguna yang tidak terdaftar atau login, karena beberapa promosi kami hanya tersedia untuk pengguna baru.

Jika Anda login ke akun, mata uang terdaftar yang Anda lihat didasarkan pada lokasi Anda ketika Anda membuat akun. Jika Anda tidak login ke akun, mata uang harga didasarkan pada negara tempat Anda berada. Sistem kami tidak memungkinkan pengguna untuk melihat harga dalam mata uang lainnya.

Jika Anda adalah peserta yang berlokasi di negara yang menerapkan pajak penggunaan serta pajak penjualan, barang dan jasa, atau pajak pertambahan nilai untuk penjualan kepada konsumen, kami bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan menyerahkan pajak tersebut kepada otoritas pajak yang sesuai. Bergantung pada lokasi Anda, harga yang Anda lihat mungkin termasuk pajak tersebut, atau pajak mungkin ditambahkan saat checkout.

3.2 Pembayaran

Anda setuju untuk membayarkan biaya untuk kursus yang Anda beli, dan Anda mengizinkan kami untuk menagihkan biaya ke kartu debit atau kredit Anda atau memproses cara pembayaran lainnya (seperti Boleto, SEPA, debit langsung, atau dompet seluler) untuk biaya tersebut. Kursusonline.co.id bekerja sama dengan mitra pemrosesan pembayaran pihak ketiga untuk menawarkan metode pembayaran paling nyaman bagi Anda di negara Anda dan memastikan informasi pembayaran Anda tetap aman. Baca Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.

Saat Anda melakukan pembelian, Anda setuju untuk tidak menggunakan metode pembayaran yang tidak valid atau tidak resmi. Jika metode pembayaran Anda gagal dan Anda masih mendapatkan akses ke konten tempat Anda mendaftar, Anda setuju untuk membayarkan kepada kami biaya terkait dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak diterimanya pemberitahuan dari kami. Kami berhak untuk menonaktifkan akses ke konten apa pun jika kami tidak menerima pembayaran yang memadai.

3.3 Refund dan Kredit Refund

Jika konten yang Anda beli tidak sesuai dengan yang Anda harapkan, Anda dapat meminta, dalam waktu 30 hari setelah pembelian konten, agar Kursusonline.co.id menerapkan refund ke akun Anda. Opsi refund Kursusonline.co.id tidak berlaku bagi pembelian Rencana Langganan, yang tercakup dalam bagian 8.4 di bawah. Kami berhak untuk menerapkan refund sebagai kredit refund atau refund ke metode pembayaran asli Anda, berdasarkan kebijakan kami, bergantung pada kemampuan penyedia layanan pembayaran kami, platform tempat Anda membeli konten (situs web, ponsel, atau aplikasi TV), dan faktor lainnya. Anda tidak berhak atas refund jika Anda memintanya setelah batas waktu jaminan 30 hari terlampaui. Meski demikian, jika konten yang Anda beli sebelumnya dinonaktifkan karena alasan hukum atau kebijakan, Anda berhak mendapat refund di luar batas 30 hari ini. Kursusonline.co.id juga berhak me-refund peserta di luar batas 30 hari jika terjadi dugaan atau penipuan akun yang sudah dikonfirmasi.

Untuk meminta refund, ikuti langkah-langkah di sini. Sebagaimana dijelaskan dalamKetentuan Instruktur, instruktur setuju bahwa peserta berhak menerima refund ini.

Jika kami memutuskan untuk menerbitkan kredit refund ke akun Anda, refund tersebut akan diterapkan secara otomatis ke pembelian konren Anda berikutnya di situs web kami, tetapi tidak dapat digunakan untuk pembelian melalui aplikasi seluler atau TV kami. Kredit refund dapat kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam periode yang ditetapkan, dan tidak memiliki nilai tunai, dalam setiap kasus kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Berdasarkan kebijaksanaan kami, jika kami yakin bahwa Anda menyalahgunakan kebijakan refund kami, seperti jika Anda telah banyak menggunakan bagian dari konten yang ingin Anda refund, atau jika Anda pernah me-refund konten sebelumnya, kami berhak menolak refund Anda, memblokir akun Anda, dan/atau membatasi semua penggunaan Layanan Anda di masa mendatang. Jika kami memblokir akun atau menonaktifkan akses Anda ke konten karena pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau Panduan Kepercayaan & Kesalamatan kami, Anda tidak akan berhak untuk menerima refund. Informasi tambahan mengenai kebijakan refund kami tersedia di sini.

3.4 Kode Hadiah dan Promosi

Kursusonline.co.id atau mitra kami dapat menawarkan kode hadiah dan promosi kepada peserta. Kode tertentu dapat ditukarkan dengan kredit prabayar yang diterapkan ke akun Kursusonline.co.id Anda, yang kemudian dapat digunakan untuk membeli konten yang memenuhi syarat di platform kami, tunduk pada ketentuan yang disertakan dengan kode Anda. Kode lainnya dapat ditukarkan secara langsung dengan konten tertentu. Kredit hadiah dan promosional tidak dapat digunakan untuk pembelian dalam aplikasi seluler atau TV kami.

Kode dan kredit ini, serta nilai promosi apa pun yang terkait dengannya, dapat kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam akun Kursusonline.co.id Anda. Kode hadiah dan promosi yang ditawarkan oleh Kursusonline.co.id tidak dapat di-refund dengan uang tunai, kecuali jika dinyatakan dalam ketentuan yang disertakan dengan kode Anda, atau sebagaimana diharuskan oleh undang-undang yang berlaku. Kode hadiah dan promosi yang ditawarkan oleh mitra tunduk pada kebijakan refund mitra tersebut. Jika Anda memiliki beberapa jumlah kredit tersimpan, Kursusonline.co.id dapat menentukan manakah dari kredit Anda yang akan diterapkan ke pembelian. Lihat Halaman Dukungan dan setiap ketentuan yang disertakan bersama kode Anda untuk detail lebih lanjut.

  1. Aturan tentang Konten dan Perilaku

Anda hanya dapat menggunakan Kursusonline.co.id untuk tujuan yang sah. Anda bertanggung jawab atas semua konten yang Anda posting di platform kami. Anda harus menjaga agar ulasan, pertanyaan, tulisan, kursus, dan konten lain yang Anda unggah sejalan dengan Panduan Kepercayaan dan Keselamatan kami dan hukum, dan menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Kami dapat memblokir akun Anda untuk pelanggaran berulang atau pelanggaran berat. Jika menurut Anda seseorang telah melanggar hak cipta Anda di platform kami, harap beri tahu kami.

Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan maupun membuat akun untuk tujuan yang melanggar hukum. Penggunaan Layanan Anda dan perilaku Anda di platform kami harus mematuhi undang-undang setempat atau nasional yang berlaku, maupun peraturan negara Anda. Anda bertanggung jawab penuh untuk mempelajari dan mematuhi undang-undang dan peraturan semacam itu yang berlaku untuk Anda.

Jika Anda adalah peserta, Layanan memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur kursus atau konten lainnya tempat Anda mendaftar dan untuk memposting ulasan konten. Untuk konten tertentu, instruktur dapat mengundang Anda untuk mengirimkan konten sebagai “pekerjaan rumah” atau tes. Jangan memposting atau mengirimkan apa pun yang bukan milik Anda.

Jika Anda adalah instruktur, Anda dapat mengirimkan knten untuk dipublikasikan di platform dan Anda juga dapat berkomunikasi dengan peserta yang telah terdaftar dalam kursus atau konten Anda lainnya. Untuk kedua hal di atas, Anda harus mematuhi hukum dan menghormati hak orang lain: Anda tidak dapat memposting pertanyaan, jawaban, ulasan, atau konten lain apa pun yang melanggar hukum atau peraturan setempat atau nasional yang berlaku di negara Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kursus, konten, dan tindakan yang Anda posting atau ikuti melalui platform dan Layanan serta konsekuensinya. Pastikan Anda memahami semua pembatasan hak cipta yang ditetapkan dalam Ketentuan Instruktur sebelum Anda mengirimkan konten apa pun untuk dipublikasikan di Kursusonline.co.id.

Jika kami menerima pemberitahuan bahwa kursus atau konten Anda melanggar hukum atau hak orang lain (misalnya, jika ditetapkan bahwa kursus atau konten itu melanggar hak kekayaan intelektual atau hak citra orang lain, atau mengenai suatu aktivitas ilegal), jika kami menemukan bahwa konten atau perilaku Anda melanggar Panduan Kepercayaan dan Keselamatan kami, atau jika kami yakin konten atau perilaku Anda melanggar hukum, tidak pantas, atau tidak menyenangkan (misalnya jika Anda menyamar sebagai orang lain), kami dapat menghapus konten Anda dari platform kami. Kursusonline.co.id mematuhi undang-undang hak cipta. Buka Kebijakan Kekayaan Intelektual kami untuk detail selengkapnya.

Kursusonline.co.id berwenang untuk menegakkan Ketentuan ini dan Panduan Kepercayaan & Keselamatan kami. Kami dapat menghentikan atau menangguhkan izin Anda untuk menggunakan platform dan Layanan kami atau memblokir akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, dengan alasan atau tanpa alasan apa pun, termasuk pelanggaran apa pun terhadap Ketentuan ini, jika Anda gagal membayar biaya apa pun ketika jatuh tempo, untuk permintaan pengembalian dana yang menipu, atas permintaan penegak hukum atau lembaga pemerintah, karena Anda tidak aktif selama beberapa waktu, untuk isu atau masalah teknis yang tidak terduga, jika kami mencurigai Anda terlibat dalam kegiatan penipuan atau tindakan ilegal, atau alasan lainnya berdasarkan kebijakan kami. Setelah penghentian tersebut kami dapat menghapus akun dan konten Anda, dan kami dapat memblokir akses Anda lebih lanjut ke platform dan penggunaan Layanan kami. Konten Anda mungkin masih tersedia di platform meski akun Anda telah dihentikan atau ditangguhkan. Anda setuju bahwa kami tidak akan memiliki kewajiban apa pun kepada Anda atau pihak ketiga atas penghentian akun, penghapusan konten, atau pemblokiran akses Anda ke platform dan layanan kami.

Jika seorang pengguna telah menerbitkan konten yang melanggar hak cipta atau hak merek dagang Anda, harap beri tahu kami. Ketentuan Instruktur kami mengharuskan instruktur kami untuk mematuhi hukum dan menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Untuk detail lebih lanjut tentang cara mengajukan klaim pelanggaran hak cipta atau merek dagang kepada kami, baca Kebijakan Kekayaan Intelektual kami.

  1. Hak Kursusonline.co.id atas Konten yang Anda Posting

Anda tetap memiliki hak kepemilikan atas konten yang Anda posting di platform kami, termasuk kursus Anda. Kami diizinkan membagikan konten Anda kepada siapa pun melalui media apa pun, termasuk mempromosikannya melalui iklan di situs web lain.

Konten yang Anda posting sebagai peserta atau instruktur (termasuk kursus) tetap menjadi milik Anda. Dengan memposting kursus dan konten lainnya, Anda mengizinkan Kursusonline.co.id untuk menggunakannya kembali dan membagikannya tetapi Anda tidak kehilangan hak kepemilikan apa pun yang mungkin Anda miliki atas konten Anda. Jika Anda adalah instruktur, pastikan bahwa Anda memahami persyaratan pemberian lisensi konten yang dijabarkan dalam Ketentuan Instruktur kami.

Ketika Anda mengirim komentar, pertanyaan, ulasan, dan ketika Anda mengirimkan ide dan saran kepada kami untuk fitur atau peningkatan baru, Anda memberi wewenang kepada Kursusonline.co.id untuk menggunakan dan membagikan konten ini kepada siapa saja, mendistribusikan dan mempromosikannya di platform apa pun dan di media apa pun, serta membuat modifikasi atau mengeditnya sesuai dengan keinginan kami.

Dalam bahasa hukum, dengan mengirimkan atau memposting konten di atau melalui platform, Anda memberi kami lisensi noneksklusif yang bebas royalti di seluruh dunia (dengan hak untuk mensublisensikan) untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memproses, menyesuaikan, memodifikasi, menerbitkan, mentransmisikan, menampilkan, dan mendistribusikan konten Anda (termasuk nama dan gambar Anda) di setiap dan semua media atau metode distribusi (yang sudah ada maupun yang nantinya dikembangkan). Ini termasuk menyediakan konten Anda untuk perusahaan, organisasi, atau individu lain yang bermitra dengan Kursusonline.co.id untuk sindikasi, penyiaran, distribusi, atau publikasi konten di media lain, serta menggunakan konten Anda untuk tujuan pemasaran. Anda juga melepaskan hak Anda atas privasi, publisitas, atau hak serupa lainnya yang berlaku pada semua penggunaan ini, hingga sejauh yang diizinkan oleh undang-undang. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, kekuasaan, dan wewenang yang diperlukan untuk memberi kami otorisasi untuk menggunakan konten apa pun yang Anda kirimkan. Anda juga menyetujui semua penggunaan konten Anda tanpa ada kompensasi yang dibayarkan kepada Anda.

  1. Menggunakan Kursusonline.co.id dengan Risiko Anda Sendiri

Siapa pun dapat menggunakan Kursusonline.co.id untuk membuat dan menerbitkan konten dan instruktur, dan kami memungkinkan instruktur dan peserta untuk berinteraksi dalam mengajar dan belajar. Seperti platform lain di mana orang dapat memposting konten dan berinteraksi, kesalahan mungkin terjadi, dan Anda menggunakan Kursusonline.co.id dengan resiko Anda sendiri.

Model platform kami tidak memungkinkan kami meninjau atau mengedit konten untuk masalah hukum, dan kami tidak dalam posisi berhak menentukan legalitas konten. Kami tidak memiliki kontrol editorial atas konten yang tersedia pada platform, dan karenanya, tidak menjamin keandalan, validitas, akurasi, atau kebenaran konten dengan cara apa pun. Jika Anda mengakses konten, Anda mengandalkan informasi yang diberikan oleh instruktur atas risiko Anda sendiri.

Dengan menggunakan Layanan, Anda mungkin akan terpapar oleh konten yang dianggap menyinggung, tidak senonoh, atau tidak menyenangkan. Kursusonline.co.id tidak memiliki tanggung jawab untuk menjauhkan konten tersebut dari Anda dan tidak ada pertanggungjawaban atas akses atau pendaftaran Anda dalam kursus atau konten apa pun lainnya, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Ini juga berlaku untuk setiap konten yang berkaitan dengan kesehatan, kebugaran, dan latihan fisik. Anda mengakui risiko dan sifat bahaya yang melekat pada jenis konten ini, dan dengan mengakses konten tersebut, Anda memilih untuk menanggung risiko tersebut secara sukarela, termasuk risiko penyakit, cedera tubuh, disabilitas, atau kematian. Anda bertanggung jawab penuh atas pilihan yang Anda buat sebelum, selama, dan setelah mengakses konten.

Ketika Anda berinteraksi langsung dengan peserta atau instruktur, Anda harus berhati-hati tentang jenis informasi pribadi yang Anda bagikan. Meski kami membatasi tipe informasi yang dapat diminta oleh instruktur dari peserta, kami tidak mengontrol apa yang dilakukan peserta dan instruktur dengan informasi yang mereka peroleh dari pengguna lain di platform. Demi keselamatan, Anda tidak boleh membagikan email Anda atau informasi pribadi lain tentang Anda.

Kami tidak merekrut atau mempekerjakan instruktur, juga tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas interaksi apa pun yang terjadi di antara instruktur dan peserta. Kami tidak bertanggung jawab atas sengketa, klaim, kerugian, cedera, atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul dari atau berhubungan dengan perilaku instruktur atau peserta.

Saat Anda menggunakan Layanan kami, Anda akan menemukan tautan ke situs web lain yang tidak kami miliki atau kendalikan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau aspek lain dari situs pihak ketiga ini, termasuk pengumpulan informasi tentang Anda oleh mereka. Anda juga harus membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi mereka.

  1. Hak-Hak Kursusonline.co.id

Kami memiliki platform Kursusonline.co.id dan Layanan, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan yang ada saat ini atau yang akan datang, serta hal-hal seperti logo kami, API, kode, dan konten yang dibuat oleh karyawan kami. Anda tidak dapat mengutak-atik atau menggunakannya tanpa izin.

Semua hak, kepemilikan, dan minat dalam dan pada platform Kursusonline.co.id dan Layanan, termasuk situs web kami, aplikasi kami yang ada atau yang akan datang, API kami, basis data, dan konten yang disampaikan oleh karyawan kami atau mitra kami atau melalui Layanan kami (tetapi tidak termasuk konten yang disediakan oleh instruktur dan peserta) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Kursusonline.co.id dan pemegang lisensinya. Platform dan layanan kami dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain baik dari Amerika Serikat maupun dari negara-negara asing. Tidak ada yang memberi Anda hak untuk menggunakan nama Kursusonline.co.id atau merek dagang Kursusonline.co.id, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya. Masukan, komentar, atau saran apa pun yang Anda berikan tentang Kursusonline.co.id atau Layanan sepenuhnya bersifat sukarela dan kami bebas menggunakan umpan balik, komentar, atau saran seperti yang kami anggap sesuai dan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

Anda tidak boleh melakukan hal-hal berikut saat mengakses atau menggunakan platform Kursusonline.co.id dan Layanan:

  • mengakses, mengutak-atik, atau menggunakan area platform (termasuk penyimpanan konten) yang bersifat nonpublik, sistem komputer Kursusonline.co.id, atau sistem pengiriman teknis penyedia layanan Kursusonline.co.id.
  • menonaktifkan, mengganggu, atau mencoba untuk menghindari salah satu fitur dari platform yang terkait dengan keamanan atau penyelidikan, pemindaian, atau menguji kerentanan sistem kami.
  • menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan, merekayasa balik, merakit balik, atau berupaya menemukan kode sumber atau konten apa pun pada platform Kursusonline.co.id atau Layanan.
  • mengakses, atau mencari, atau mencoba mengakses, atau mencari platform kami dengan cara apa pun (otomatis atau lainnya) selain melalui fungsionalitas pencarian kami yang saat ini disediakan melalui situs web, aplikasi seluler, atau API kami (dan hanya sesuai dengan syarat dan ketentuan API). Anda tidak boleh mengikis, menggunakan spider, menggunakan robot, atau menggunakan sarana otomatis apa pun untuk mengakses Layanan.
  • dengan cara apa pun menggunakan Layanan untuk mengirim informasi pengidentifikasi sumber yang diubah, menipu, atau palsu (seperti mengirim komunikasi email palsu yang mengaku sebagai Kursusonline.co.id); atau merintangi, atau mengganggu, (atau berusaha untuk demikian), akses pengguna, host, atau jaringan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirim virus, membebani, membanjiri, mengirim spam, atau mengebom email platform atau layanan, atau dengan cara lain yang mengganggu atau menciptakan beban yang tidak semestinya pada Layanan.
  1. Ketentuan Langganan

Bagian ini membahas ketentuan tambahan yang berlaku untuk penggunaan koleksi berbasis langganan kami oleh Anda sebagai peserta (“Rencana Langganan”). Dengan menggunakan Rencana Langganan, Anda menyetujui ketentuan tambahan dalam bagian ini. Perhatikan bahwa penggunaan Kursusonline.co.id Business tidak tunduk pada Ketentuan ini, tetapi diatur oleh perjanjian antara Kursusonline.co.id dan organisasi yang berlangganan.

8.1 Rencana Langganan

Selama berlangganan ke Rencana Langganan, Anda akan mendapatkan lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan dari kami untuk mengakses dan melihat konten yang termasuk dalam Rencana Langganan melalui Layanan. Kecuali pemberian lisensi akses seumur hidup, ketentuan yang tercakup dalam bagian “Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup” di atas berlaku untuk pembayaran melalui Rencana Langganan.

Langganan yang Anda beli atau perpanjang akan menentukan cakupan, fitur, dan harga akses ke Rencana Langganan Anda. Anda tidak diperbolehkan mengalihkan, menetapkan, atau membagikan langganan dengan orang lain.

Kami berhak membatalkan lisensi untuk menggunakan konten dalam Rencana Langganan karena alasan hukum maupun kebijakan kapan saja dan berdasarkan kebijakan kami, seperti jika kami tidak lagi berhak menawarkan konten melalui Rencana Langganan. Informasi tambahan mengenai hak kami untuk membatalkan tercakup dalam bagian “Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup.”

8.2 Manajemen Akun

Anda dapat membatalkan langganan dengan mengikuti langkah-langkah yang dijabarkan dalam Halaman Dukungan. Jika Anda membatalkan langganan Rencana Langganan, akses Anda ke Rencana Langganan tersebut akan otomatis berakhir pada hari terakhir periode penagihan Anda. Setelah membatalkan, Anda tidak berhak lagi menerima refund atau kredit atas setiap biaya yang telah dibayarkan ke langganan Anda, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku. Untuk kejelasan, membatalkan langganan tidak akan menghentikan akun Kursusonline.co.id Anda.

8.3 Uji Coba Gratis & Perpanjangan

Langganan Anda dapat dimulai dengan uji coba gratis. Durasi periode uji coba gratis langganan Anda akan ditentukan saat mendaftar. Kursusonline.co.id akan menentukan kelayakan uji coba gratis berdasarkan kebijakan kami, dan dapat membatasi kelayakan atau durasi. Kami berhak menghentikan uji coba gratis dan menangguhkan langganan Anda jika kami menentukan Anda tidak memenuhi syarat.

Kami akan mengenakan biaya berlangganan untuk siklus penagihan Anda berikutnya saat berakhirnya periode uji coba gratis. Langganan Anda akan otomatis diperpanjang sesuai pengaturan langganan Anda (misal, bulanan atau tahunan) kecuali jika Anda membatalkan langganan sebelum berakhirnya periode uji coba gratis. Untuk informasi selengkapnya mengenai cara melihat biaya yang berlaku dan tanggal periode uji coba gratis Anda, kunjungi Halaman Dukungan kami.

8.4 Pembayaran dan Penagihan

Biaya berlangganan akan dicantumkan saat Anda melakukan pembelian. Anda dapat mengunjungi Halaman Dukungan kami untuk mempelajari selengkapnya mengenai tempat menemukan biaya dan tanggal yang berlaku untuk langganan Anda. Kami juga mungkin diwajibkan untuk menambahkan pajak ke biaya berlangganan Anda sebagaimana diuraikan dalam biaya “Pembayaran, Kredit, dan Refund” di atas. Pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak ada refund atau kredit untuk periode yang telah digunakan sebagian, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku. Tergantung lokasi Anda, Anda dapat memenuhi syarat untuk mendapat refund. Lihat Kebijakan Refund untuk Rencana Berlangganan untuk informasi tambahan.

Untuk berlangganan ke Rencana Langganan, Anda harus memberikan metode pembayaran. Dengan berlangganan Rencana Langganan dan memberikan informasi penagihan saat checkout, Anda memberi kami dan penyedia layanan pembayaran hak untuk memproses pembayaran untuk biaya yang berlaku saat itu melalui metode pembayaran Anda yang tercatat dalam data kami. Pada akhir setiap termin berlangganan, kami akan otomatis memperpanjang langganan Anda untuk durasi termin yang sama dan memproses metode pembayaran Anda untuk biaya yang berlaku saat itu.

Jika kami memperbarui metode pembayaran Anda menggunakan informasi yang diberikan oleh penyedia layanan pembayaran kami (sebagaimana diuraikan dalam bagian “Pembayaran, Kredit, dan Refund” di atas), Anda memberi kami izin untuk melanjutkan mengenakan biaya yang berlaku saat itu pada metode pembayaran Anda yang telah diperbarui.

Jika kami tidak dapat memproses pembayaran melalui metode pembayaran Anda yang tercatat dalam data kami, atau jika Anda mengajukan pengembalian dana yang untuk membatalkan biaya yang dibebankan pada metode pembayaran Anda dan pengembalian dana ini dikabulkan, kami dapat menangguhkan atau menghentikan langganan Anda.

Kami berhak mengubah Rencana Langganan atau menyesuaikan harga untuk Layanan kami berdasarkan kebijakan kami. Setiap perubahan harga atau perubahan pada langganan Anda akan berlaku menyusul pemberitahuan yang dikirim kepada Anda, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku.

8.5 Penafian Langganan

Kami tidak menjamin ketersediaan konten tertentu dalam Rencana Langganan atau jumlah minimum konten dalam Rencana Langganan. Kapan pun di masa mendatang, kami berhak menawarkan atau menghentikan penawaran fitur tambahan untuk setiap Rencana Langganan, maupun memodifikasi atau menghentikan Rencana Langganan berdasarkan kebijakan kami. Penafian ini melengkapi penafian yang tercantum dalam bagian “Penafian” di bawah.

  1. Ketentuan Hukum Lain-Lain

Ketentuan ini sama seperti kontrak lainnya, dan memiliki ketentuan hukum yang membosankan tetapi penting yang melindungi kita dari hal-hal yang tak terhitung jumlahnya yang dapat terjadi dan yang memperjelas hubungan hukum antara kami dan Anda.

9.1 Perjanjian yang Mengikat

Anda setuju bahwa dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat dalam kontrak hukum dengan Kursusonline.co.id. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan mendaftar, mengakses, atau menggunakan salah satu Layanan kami.

Jika Anda adalah instruktur yang menerima Ketentuan ini dan menggunakan Layanan kami atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya.

Versi apa pun dari Ketentuan ini dalam bahasa selain Inggris diberikan untuk kenyamanan, dan Anda memahami dan setuju bahwa versi bahasa Inggris yang akan berlaku jika terdapat pertentangan.

Ketentuan ini (termasuk perjanjian dan kebijakan apa pun yang ditautkan dari Ketentuan ini) mengatur keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami (yang termasuk, jika Anda adalah instruktur, Ketentuan Instruktur dan Kebijakan Promosi) kami.

Jika ada bagian dari Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan oleh hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut akan dianggap digantikan oleh ketentuan yang valid dan dapat dilaksanakan yang paling sesuai dengan maksud dari ketentuan asli, dan Ketentuan ini selebihnya akan terus berlaku.

Meski kami mengalami penundaan dalam melaksanakan hak kami atau gagal untuk melaksanakan hak dalam satu kasus, tidak berarti bahwa kami melepaskan hak kami berdasarkan Ketentuan ini, dan kami mungkin memutuskan untuk menegakkannya di kemudian hari. Jika kami memutuskan untuk mengesampingkan salah satu hak kami dalam suatu kasus tertentu, tidak berarti bahwa kami melepaskan hak kami secara umum atau di kemudian hari.

Pasal-pasal berikut akan tetap berlaku setelah kedaluwarsanya atau berakhirnya Ketentuan ini: Pasal 2 (Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup), 5 (Hak Kursusonline.co.id atas Konten yang Anda Posting), 6 (Menggunakan Kursusonline.co.id dengan Risiko Anda Sendiri), 7 (Hak-Hak Kursusonline.co.id), 8.5 (Ketentuan Hukum Lain-Lain), dan 9 (Penyelesaian Sengketa).

9.2 Penafian

Mungkin akan ada kejadian saat platform kami tidak dapat diakses, baik karena pemeliharaan yang direncanakan maupun karena ada gangguan pada situs. Mungkin akan ada kejadian saat salah satu instruktur kami membuat pernyataan menyesatkan dalam konten mereka. Mungkin juga akan ada kejadian saat kami menghadapi masalah keamanan. Ini hanya contoh. Anda menerima bahwa Anda tidak akan meminta bantuan apa pun kepada kami ketika terjadi peristiwa di mana ada hal-hal yang tidak berjalan dengan benar. Dalam bahasa hukum yang lebih lengkap, Layanan beserta kontennya disediakan secara “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan agen kami) tidak membuat pernyataan atau jaminan tentang kesesuaian, keandalan, ketersediaan, ketepatan waktu, keamanan, ketiadaan kesalahan, atau keakuratan Layanan atau konten mereka, dan secara tegas melepaskan segala jaminan atau ketentuan apa pun (tersurat atau tersirat), termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, judul, dan nonpelanggaran. Kami (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan agen kami) tidak menjamin bahwa Anda akan memperoleh hasil spesifik dari penggunaan Layanan. Penggunaan Layanan oleh Anda (termasuk konten apa pun) sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. yang tersirat, sehingga beberapa pengecualian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Kami dapat memutuskan untuk berhenti menyediakan fitur tertentu dari Layanan kapan pun dan dengan alasan apa pun. Dalam keadaan apa pun, Kursusonline.co.id atau afiliasi, pemasok, mitra, atau agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh gangguan atau ketidaktersediaan fitur tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan kinerja kami pada setiap Layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti perang, permusuhan, atau sabotase; bencana alam; pemadaman listrik, internet, atau telekomunikasi; atau pembatasan pemerintah.

9.3 Batasan Tanggung Jawab

Ada risiko yang melekat dalam penggunaan Layanan kami, misalnya, jika Anda mendaftar di kursus kesehatan dan kebugaran seperti yoga, dan Anda melukai diri sendiri. Anda sepenuhnya menerima risiko ini dan Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta bantuan untuk mencari ganti rugi meski Anda menderita kerugian atau kerusakan karena menggunakan platform dan Layanan kami. Dalam bahasa hukum yang lebih lengkap, sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami (beserta grup perusahaan, pemasok, mitra, dan agen kami) tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, hukuman, atau konsekuensial (termasuk hilangnya data, pendapatan, laba, atau peluang bisnis, atau cedera atau kematian pribadi), baik yang timbul dalam kontrak, garansi, perbuatan melawan hukum, kewajiban produk, atau lainnya, dan meski kami telah diberi tahu tentang kemungkinan ganti rugi tersebut sebelumnya. Tanggung jawab kami (dan tanggung jawab masing-masing perusahaan, pemasok, mitra, dan agen kami) kepada Anda atau pihak ketiga dalam keadaan apa pun dibatasi hanya hingga seratus dolar ($100) atau jumlah lain yang Anda bayarkan kepada kami selama dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menyebabkan klaim Anda. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab untuk ganti rugi konsekuensial atau insidental, sehingga beberapa hal di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

9.4 Penggantian Kerugian

Jika Anda bertindak dengan suatu cara yang menyebabkan kami mengalami masalah hukum, kami dapat melakukan upaya hukum terhadap Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela (jika kami memintanya), dan membebaskan Kursusonline.co.id, grup perusahaan kami, beserta pejabat, direktur, pemasok, mitra, dan agen mereka dari tanggung jawab atas klaim pihak ketiga, tuntutan, kerugian, ganti rugi, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari (a) konten yang Anda posting atau kirimkan, (b) penggunaan Layanan oleh Anda, (c) pelanggaran oleh Anda terhadap Ketentuan ini, atau (d) pelanggaran oleh Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun. Kewajiban ganti rugi Anda akan tetap berlaku setelah berakhirnya Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas Layanan.

9.5 Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Saat Ketentuan ini menyebutkan “Kursusonline.co.id,” Ketentuan merujuk pada entitas Kursusonline.co.id yang mengadakan kontrak dengan Anda. Jika Anda seorang peserta, entitas kontrak Anda dan hukum yang mengatur biasanya akan ditentukan berdasarkan lokasi Anda.

Jika Anda seorang peserta yang berlokasi di India, Anda mengadakan kontrak dengan Kursusonline.co.id India LLP dan Ketentuan ini diatur oleh hukum India, tanpa merujuk pada pilihan atau konflik prinsip-prinsip hukumnya, dan Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat dari pengadilan di Delhi, India.

Jika Anda seorang peserta yang berlokasi di wilayah geografis selain India, atau jika Anda mengakses Layanan kami sebagai seorang instruktur, Anda terikat kontrak dengan Kursusonline.co.id, Inc. dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian California, AS tanpa merujuk pada pilihannya atau konflik prinsip-prinsip hukum. Dalam kasus di mana bagian “Penyelesaian Sengketa” di bawah ini tidak berlaku untuk Anda, Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat pengadilan federal dan negara bagian di San Francisco, California, AS.

9.6 Tindakan dan Pemberitahuan Hukum

Tidak ada tindakan dalam bentuk apa pun, yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, yang dapat diajukan oleh salah satu pihak jika telah lebih dari satu (1) tahun berlalu setelah terjadinya tindakan tersebut, kecuali batasan ini tidak dapat dikenakan menurut hukum.

Setiap pemberitahuan atau komunikasi lain yang disampaikan terkait dengan Ketentuan ini akan dilakukan secara tertulis dan diberikan dengan tanda terima pos tercatat atau pos bersertifikasi yang diminta, atau email (oleh kami ke email yang dikaitkan dengan akun Anda atau oleh Anda ke notices@kursusonline.co.id.com).

9.7 Hubungan di Antara Kita

Anda dan kami setuju bahwa tidak ada hubungan usaha patungan, kemitraan, pekerjaan, kontraktor, atau keagenan di antara kita.

9.8 Tidak Ada Tugas

Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini (atau hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini). Misalnya, jika Anda mendaftarkan akun sebagai karyawan perusahaan, akun Anda tidak dapat ditransfer ke karyawan lain. Kami dapat menetapkan Ketentuan ini (atau hak dan lisensi yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini) ke perusahaan atau orang lain tanpa batasan. Tidak ada satu pun Ketentuan di sini yang menganugerahkan hak, manfaat, atau perbaikan apa pun kepada orang atau entitas pihak ketiga mana pun. Anda setuju bahwa akun Anda tidak dapat dipindahtangankan dan bahwa semua hak atas akun Anda dan hak-hak lainnya berdasarkan Ketentuan ini berakhir setelah Anda meninggal dunia.

9.9 Sanksi dan Hukum Ekspor

Anda menjamin bahwa Anda (sebagai individual maupun perwakilan entitas atas nama siapa Anda menggunakan Layanan) tidak berlokasi di, atau penduduk, negara yang tunduk pada sanksi atau embago perdagangan yang berlaku di AS (seperti Kuba, Iran, Korea Utara, Sudan, Suriah, atau wilayah Crimea Ukraina). Anda juga menjamin bahwa Anda bukan perorangan atau entitas yang disebut dalam daftar kewarganegaran yang ditunjuk khusus atau daftar pihak yang ditolak pemerintah AS.

Jika Anda tunduk pada batasan tersebut selama termin perjanjian dengan Kursusonline.co.id, Anda akan memberi tahu dalam waktu 24 jam, dan kami berhak menghentikan kewajiban lebih lanjut terhadap Anda, berlaku segera dan tanpa tanggung jawab lebih lanjut terhadap Anda (tetapi tanpa mengorbankan sisa kewajiban Anda terhadap Kursusonline.co.id).

Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses, menggunakan, mengekspor, mengekspor kembali, mengalihkan, mentransfer, atau mengungkapkan bagian Layanan atau informasi maupun materi teknis terkait lainnya, langsung maupun tidak langsung, yang melanggar undang-undang, aturan, dan regulasi kontrol ekspor dan sanksi perdagangan yang berlaku di Amerika Serikat dan negara lainnya (termasuk informasi mengenai enkripsi) yang ekspornya dikontrol khusus oleh hukum tersebut.

  1. Penyelesaian Perselisihan

Jika terjadi perselisihan, Tim Dukungan kami siap membantu menyelesaikan masalah tersebut. Jika penyelesaian itu tidak berhasil dan Anda tinggal di Amerika Serikat atau Kanada, Anda memiliki opsi untuk membawanya ke pengadilan klaim kecil atau mengajukan klaim ke arbitrase yang mengikat; Anda tidak boleh membawa klaim itu ke pengadilan lain atau berpartisipasi dalam klaim gugatan perwakilan kelompok non-individu terhadap kami.

Pasal Penyelesaian Sengketa ini hanya berlaku jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau Kanada. Sebagian besar sengketa dapat diselesaikan, jadi sebelum mengajukan kasus hukum formal, silakan coba dulu menghubungi Tim Dukungan kami.

10.1 Klaim Kecil

Baik Anda maupun kami dapat mengajukan pengadilan klaim kecil di (a) San Francisco, California, (b) daerah tempat Anda tinggal, atau (c) tempat lain yang disepakati oleh Anda dan kami, asalkan memenuhi syarat untuk dibawa ke pengadilan.

10.2 Arbitrase

Jika Anda dan kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara damai, Anda dan Kursusonline.co.id setuju untuk menyelesaikan klaim apa pun yang terkait dengan Ketentuan ini (atau ketentuan hukum kami yang lain) melalui arbitrase final dan mengikat, terlepas dari jenis klaimnya atau teori hukum. Jika Anda atau kami mengajukan klaim di pengadilan yang seharusnya diarbitrasekan dan pihak lainnya menolak untuk melakukan arbitrase, pihak lain tersebut dapat meminta pengadilan untuk memaksa Anda dan kami melakukan arbitrase (pemaksaan arbitrase). Anda atau kami juga dapat meminta pengadilan untuk menghentikan proses pengadilan sementara proses arbitrase sedang berlangsung.

10.3 Proses Arbitrase

Setiap sengketa yang melibatkan klaim kurang dari $10.000 USD harus diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase berdasarkan aturan arbitrase tanpa kehadiran. Pihak yang memilih arbitrase harus memulai proses dengan mengajukan permintaan arbitrase kepada American Arbitration Association (AAA). Proses arbitrase akan diatur oleh Peraturan Arbitrase Komersial AAA, Protokol Proses Perlindungan Konsumen, dan Prosedur Tambahan untuk Penyelesaian Sengketa Terkait Konsumen. Anda dan kami setuju bahwa peraturan berikut akan berlaku untuk proses: (a) arbitrase akan dilakukan melalui telepon, online, atau hanya berdasarkan kiriman tertulis (atas pilihan pihak yang mencari bantuan); (b) arbitrase tidak boleh mengharuskan kehadiran secara pribadi para pihak atau saksi (kecuali bila disetujui secara lain oleh kami dan Anda); dan (c) penilaian atas putusan arbiter yang diberikan dapat dimasukkan ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten. Sengketa yang melibatkan klaim lebih dari $10.000 USD harus diselesaikan sesuai aturan AAA tentang apakah sidang arbitrase harus dihadiri secara langsung atau tidak.

10.4 Tidak Ada Gugatan Perwakilan Kelompok

Anda dan kami setuju bahwa Anda dan kami masing-masing hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak yang lainnya secara individual. Ini berarti: (a) tidak satu pun dari Anda atau kami yang dapat mengajukan klaim sebagai penggugat atau anggota perwakilan kelompok dalam gugatan perwakilan kelompok, tindakan terkonsolidasi, atau tindakan perwakilan; (b) arbiter tidak dapat menggabungkan klaim beberapa orang ke dalam satu kasus (atau memimpin tindakan terkonsolidasi, perwakilan kelompok, atau perwakilan apa pun); dan (c) keputusan atau vonis arbiter dalam kasus satu orang hanya dapat memengaruhi pengguna itu sendiri, bukan pengguna yang lain, dan tidak dapat digunakan untuk memutuskan sengketa pengguna lain. Jika pengadilan memutuskan bahwa klausul “Tidak ada gugatan perwakilan kelompok” ini tidak dapat diterapkan atau valid, maka bagian “Penyelesaian Sengketa” ini akan batal demi hukum, tetapi Ketentuan selebihnya akan tetap berlaku.

10.5 Perubahan

Tanpa mengesampingkan pasal “Memperbarui Ketentuan ini” di bawah, jika Kursusonline.co.id mengubah pasal “Penyelesaian Sengketa” ini setelah tanggal terakhir Anda menyatakan penerimaan terhadap Ketentuan ini, Anda dapat menolak setiap perubahan tersebut dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Kursusonline.co.id mengenai penolakan tersebut melalui surat atau diserahkan langsung ke: Kursusonline.co.id Attn: Legal, 600 Harrison Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94107, atau melalui email dari alamat email yang terkait dengan Akun Anda ke: notices@kursusonline.co.id.com, dalam waktu 30 hari sejak tanggal perubahan tersebut berlaku efektif, seperti yang ditunjukkan pada kalimat “terakhir diperbarui pada” di atas. Agar efektif, pemberitahuan harus menyertakan nama lengkap Anda dan dengan jelas menunjukkan maksud Anda untuk menolak perubahan pada pasal “Penyelesaian Sengketa” ini. Dengan menolak perubahan, Anda setuju bahwa Anda akan menyelesaikan setiap perselisihan antara Anda dan Kursusonline.co.id sesuai dengan ketentuan pasal “Penyelesaian Sengketa” ini sejak tanggal Anda terakhir menyatakan penerimaan terhadap Ketentuan ini.

  1. Memperbarui Ketentuan Ini

Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk memperjelas praktik kami atau untuk mencerminkan praktik yang baru atau berbeda (seperti ketika kami menambahkan fitur baru), dan Kursusonline.co.id berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memodifikasi dan/atau membuat perubahan pada Ketentuan ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan material apa pun, kami akan memberi tahu Anda menggunakan sarana yang menonjol seperti melalui pemberitahuan email yang dikirim ke alamat email yang ditentukan dalam akun Anda atau dengan mengirimkan pemberitahuan melalui Layanan kami. Perubahan akan berlaku efektif pada hari perubahan itu diposting, kecuali jika dinyatakan lain.

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku efektif, Anda menerima perubahan tersebut. Setiap Ketentuan yang direvisi akan menggantikan semua Ketentuan sebelumnya.

  1. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan menghubungi Tim Dukungan kami. Kami ingin mendengar pertanyaan, kekhawatiran, dan umpan balik Anda tentang Layanan kami.

Terima kasih telah mengajar dan belajar bersama kami!